تحليل Swot

تحليل Swot لدراسة السوق يعتبر من أهم وأبرز الأدوات التي يمكن أن تستعين بها في تطوير وتنمية خطتك التسويقية الخاصة بنشاطك التجاري، كما أنه يسهم في منح أفضل الفرص للشركات على اتخاذ القرارات السليمة، وجعلها متمكنة من تقييم ومراجعة جميع الاختيارات المتوفرة لديها مما يساهم بشكل كبير في النهوض بعملك وبالتالي إمكانية الحصول على نسبة عالية من الأرباح، فإذا كنت ترغب في عمل تحليل Swot والاستفادة منها يمكنك الآن الاستعانة بأفضل شركة تسويق الكتروني بالرياض مثل شركة M-Media لخدمات التسويق، وهذا ما سنوضحه لكم بالتفصيل في القادم.

ما هو تحليل swot؟

 يستخدم تحليل Swot لدراسة السوق والذي يعمل على تحليل كلًا من نقاط القوة والضعف، والفرص والتهديدات الخاصة بالشركات، مما يؤدي بدوره إلى مساعدة الشركات والمؤسسات في عمل استراتيجية تسويقية متوفر بها كافة الإجابات الخاصة بالفرص التجارية سواء الحالية أو المستقبلية، وهي من العناصر الرئيسية لتحليل Swot، فقد تُعبر نقاط القوة والضعف على العناصر الداخلية في المنشأة مثلًا عندما تجد شركة ما تستطيع إنتاج منتج أقل تكلفة من منافسها، ونجد أن هناك موظفين أيضًا في تلك المنشأة ليس لديهم الخبرة الكافية فهذا يعد نقطة ضعف لديهم.

 بينما تجد أن الفرص والتهديدات هي عوامل خارجية مثلًا المنافسين الذين يقومون ببيع خدمات أو منتجات مشابهة لخدمتك ولكن بأرخص الأسعار وهذا يعد تهديد، كما أن السوق يمنح لك الفرص عندما تعثر على ضعف منافسيك، لذا نجد أن تحليل Swot يساعد بشكل كبير على التعريف بمؤسستك والقدرة على التنافس، بالإضافة إلى منح الفرصة أمامك لبناء استراتيجية تعتمد على مجموعة من الأبحاث والدراسات الحقيقية، والذي تأتي في صورة أسئلة توضيحية مترجمة إلى بيانات مما يدعم بشكل أو بآخر شركتك بفاعلية. كما تجدر الإشارة إلى أن Swot تحليل ليس مرتبطًا فقط بالمنشآت ولكن بالأشخاص الطبيعيين أيضًا حيث يستطيع الفرد من خلاله معرفة مهاراته وقدراته في ذاته ومن ثم التطور منها.

ما المقصود بتحليل swot

كما أوضحنا بالسابق أن تحليل Swot لدراسة السوق أو التحليل الرباعي كما يطلق عليه هو معرفة لنقاط القوة والضعف، والفرص والتهديدات من أجل تحقيق أكبر قدر من النجاح في النهاية، أما عن تحليل نقاط الضعف الداخلية للشركة فتكون من حيث السمعة، وموقع خطة التصنيع، وبراءة الاختراع، إلخ، أما الفرص والتهديدات وهي عوامل الشركة الخارجية فتتم من حيث الأسعار، والمنافسة، والشركاء المرتبطين أيضًا. كما يستخدم التحليل الرباعي Swot في الآتي:

• إذا كانت قوة الشركة تتمثل في جودة المنتج الخاصة بها وسنحت الفرصة لعمل صفقة ما، فمن الأفضل هنا أن تستعين الشركة بقوة عاملة محترفة من أجل إتمام تلك الصفقة، وهذا ما تستطيع أن توفره شركة M-Media لخدمات التسويق وهي أفضل شركة تسويق الكتروني بالرياض.
•  عندما تعثر الشركة على نقاط الضعف وما يقابلها من عقبات يمكن لها أن تضع استراتيجية بشأن طريقة تخطي تلك العوائق فمثلًا وجدت أن نسبة المبيعات هي نقطة الضعف فيمكن هنا التخلص من ذلك عن طريق كثرة التدريب لموظفي مبيعات الشركة، بالإضافة إلى توفير عميل قوي يستطيع عمل برامج إدارة العلاقات أو ما شابه من أجل الوصول إلى أفضل النتائج.
•  من الجدير بالذكر أن المنظمات تقوم بعمل تحليل Swot لدراسة السوق للتقييم الشامل وتحسين العوامل الداخلية والخارجية الممثلة في نقاط القوة والضعف وكذلك الفرص والتهديدات حتى الحصول على كم وفير من المعلومات والبيانات، ويفضل أن يتم هذا التحليل بحد أدنى مرة أو مرتين في العام لمنح نتائج أفضل.

كيف تستخدم تحليل swot

حتى تصبح متمكنًا من إجراء تحليل Swot لدراسة السوق فعليك اتباع مجموعة من الخطوات الهامة للوصول إلى تحديد العوامل الداخلية والخارجية لتطوير خطة العمل كما يلي: 

1. تحديد هدف واضح لتحليل Swot: بمعنى اختيار الموضوع الذي تفكر في عمله على أن يقوم فريق التسويق لديك بالاهتمام به ومناقشته للوصول إلى نتائج ملموسة في النهاية، كما يمكن عمل ذلك على ورق للتحليل بصورة أفضل.
2. عمل بحث لفهم طبيعة السوق والصناعة المستهدفة: من الأفضل أن يصبح لديك فهم على نطاق أوسع لما يقدمه السوق، كما يتوفر عدة عوامل يمكن أن تفيدك في Swot تحليل جيد وهي متمثلة في خدمة العملاء، التكنولوجيا، المنافسين، إلخ.
3. تحديد نقاط القوة في العمل: لابد أن تفهم ما هي نقاط القوة، وما هي الخصائص التي تعمل بصورة أفضل من غيرها في السوق، على أن توضع تلك الإجابات في هيئة عدة تساؤلات عن، موقع المنظمة، القوة العاملة، جودة المنتج، وغير ذلك.
4. تحديد نقاط الضعف في الأعمال التجارية: يجب معرفة ما هي نقاط الضعف التي تضر بسمعة المنشأة ويفضل أن تُدون في صورة عناصر لتحسينها من قبل المسوقين، ويأتي هنا دور التحليل الرباعي وهو العمل على إزالة هذه النقاط، وهذه العناصر تكمن في قلة الموظفين الملائمين، انخفاض عملاء المنتج، انخفاض حصة السوق.
5. تحديد الفرص المحتملة: ويتم ذلك من خلال تقييم العوامل الخارجية التي تؤدي في النهاية إلى نمو الأرباح، لابد أن يأخذ الفرد في عين الاعتبار أن الفرص التي يحصل عليها لا تشكل خطرًا للشركة، فربما بعد عمل تحليل الفرصة نجد أنها قد تضر بالعمل فقط في حالة استغلالها بشكل سليم أمام منافسين يقومون بتقديم نفس الخدمة ولكن بسعر أقل.
6. تحديد التهديدات الخاصة بالشركة: عليك كتابة العوامل التي لا تكون جزء من النظام البيئي للشركة ولكنها تهدد نمو الأعمال، كما تعد المنافسة المتزايدة في السوق، وكذلك الأسواق غير المستقرة، وغير ذلك تشكل خطرًا للأعمال التجارية.
7. خصص الأهمية لعوامل متنوعة من Swot تحليل: بعد أن حددت نقاط القوة في العمل، وكذلك التهديدات التي تتعرض لها الشركة، عليك الآن عمل أربع قوائم لمزجها في هيئة مصفوفة جنبًا إلى جنب كي تساعدك على تكوين صورة شاملة للتحليل الرباعي Swot، بعد أن أنشأت المصفوفة، ضع مدى الأهمية المقابلة لكل نقطة حتى تتمكن في النهاية من عمل استراتيجيات التسويق للتنفيذ، والتي تكون في شكل عدة تساؤلات مثل، هل تستطيع الشركة تطبيق نقاط القوة للاستفادة من الفرص الحالية؟،هل تستطيع الشركة تطبيق نقاط القوة للسيطرة على التهديدات المحتملة؟، ما هي الخطوات المتبعة حتى تتأكد أن نقاط الصعق لا تتسبب في عرقلة الفرص؟، ما الواجب فعله حتى تقليص نقاط الضعف للسيطرة على التهديدات؟
8. عمل استراتيجية لحل المشكلات المحددة: يتسنى لفريق التسويق عقب إجراء مصفوفة Swot والإجابة على جميع الأسئلة أن يقوم بإنشاء استراتيجيات تسويق من أجل تحقيق أكبر قدر من الأهداف التنظيمية.

في النهاية يمكننا القول بأن تحليل Swot لدراسة السوق هو الطريق الأمثل لبناء شركة قوية وفعالة، لهذا تحظى باهتمام بالغ في أكبر المؤسسات والشركات التي ترغب في التطوير من ذاتها والوصول في النهاية إلى العالمية، كما يمكنك الاعتماد على خبرة شركة M-Media لخدمات التسويق التي تعتبر أفضل شركة تسويق الكتروني بالرياض إذا رغبت في عمل التحليل الرباعي Swot بأفضل ما يكون من أجل الحصول على مكانة مرموقة في السوق وتحقيق المزيد من الأرباح أيضًا.