الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي
مصطلح التسويق الرقمي متداول بشكل كبير دون أن يضع له أحد تعريف واضح، لكننا جميعًا مدركين أن الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي واضح، فهو ذلك التسويق الذي يعتمد على وسائط إلكترونية في عرض الخدمات أو المنتجات، أما التسويق التقليدي فيعتمد على طرق تقليدية مثل المجلات والجرائد والأوراق المطبوعة.
ما هو التسويق الرقمي؟
التسويق الرقمي أو التسويق الالكتروني هو نوع من أنواع التسويق الذي يعتمد على تقنيات رقمية وقنوات ووسائط رقمية مثل: المواقع الإلكترونية والهواتف الذكية وشبكات التواصل الاجتماعي وذلك للوصول إلى جمهور كبير، ولا يحتاج إلى أن تندرج استراتيجيات الإنترنت فقط يتطلب استخدام الإنترنت في التسويق للعملاء. يعمل على توجيه حركة مرور الموقع إلى أعلى حد ممكن والهدف من ذلك جذب المزيد من الأشخاص إلى الموقع الخاص بك بما يمكنك من بيع خدماتك أو منتجاتك، وغالبًا يستخدم التسويق الرقمي عدة تقنيات منها: التسويق عبر الشبكات الاجتماعية وتحسين محركات البحث SEO.
مميزات وعيوب التسويق الرقمي
مميزات التسويق الرقمي
من أبرز مميزات التسويق الرقمي قلة التكاليف فأنت من تحدد ميزانيتك بنفسك حسب طبيعة النشاط التجاري والجمهور المستهدف، كما يتيح لك تتبع الحملة الاعلانية بسهولة وبالتالي تحسين الأداء من خلال إحداث تغيير بالاستهداف أو المحتوى بحيث تصل لأداء أعلى على نقيض التسوق التقليدي الذي يتقيد بتتبع النتائج فقط.
كما يعمل على تجميع بيانات العملاء من ايميلات وارقام واهتمامات وبتلك البيانات يمكنه إعادة الاستهداف بكل سهولة لبيع منتج آخر، ويمكنك أيضًا أن تتعرف على المنتجات الأكثر طلب من خلال الإنترنت لتعمل على توفيرها وتحقيق مكاسب أكبر، ومن أهم مميزات التسويق الرقمي هي إمكانية دراسة المنافسين بسهولة لتحديد نقاط القوة والضعف ثم وضع إستراتيجية تسويق تجعلك منافس قوي لهم، والأهم مرونة التسويق الرقمي حيث يمكنك من إنشاء حملة تسويقية في أي وقت وفي أي مكان ويمكنك إجراء تعديلات على الحملة أثناء ترويجها وتوجيهها حسب متطلباتك.
عيوب التسويق الرقمي
بالرغم من تعدد مميزات التسويق الرقمي ولكن هناك بعض العيوب البارزة والتي منها: سهولة السرقة والنسخ كما أن غياب الثقة عند بعض العملاء في بداية الأمر قد يشكل عائقاً، وأيضا هناك منافسة كبيرة وشرسة بين الشركات وبالتالي هناك تحديات كثيرة عليك معرفتها لتقديم أداء أفضل، ويحتاج التسويق الرقمي مرات ظهور أكثر.
ما هي أنواع التسويق الرقمي؟
ضمن الحديث عن الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي لابد من التنبيه على أن التسويق الرقمي له عدة أشكال مختلفة وبشكل أساسي ينقسم إلى فئتين أساسيتين وهما: التسويق عبر الوسائط الرقمية(التسويق على السوشيال ميديا) وهو يعني باستخدام تقنيات رقمية لارسال أو توصيل الرسائل والمحتوى إلى المستهلكين، والتسويق عبر الإنترنت الذي يستخدم قنوات رقمية مثل الويب سايت للترويج لخدمة أو منتج ما.
ويتضح من ذلك أن التسويق الرقمي ضروري للشركات وكل من يرغب في الوصول للمستخدمين بطرق تفاعلية وديناميكية، كما يسمح للشركات بأن تتبع تفاعل العملاء مع المنتجات والمحتوى ثم إدخال تعديلات وتغييرات وفقًا لذلك كما أنه يسمح لك بتتبع فعالة الحملة الاعلانية.
الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي
هناك فروقات أساسية وكبيرة بين التسويق الرقمي والتقليدي، ويعد التسويق الرقمي هو الأكثر فعالية من حيث الاستهداف والتكلفة، كما أنه خيار مثالي للشركات التي تستهدف الوصول إلى جمهور وسع وبسرعة كبيرة مع تكاليف أقل، والأهم أنه يتيح للشركات التواصل مع جماهيرها في بيئة الوقت الفعلي، وهي ما تكون جذابة أكثر من طرق التسويق التقليدي. ولكن هناك تحديات خاصة بذلك النوع من التسويق فقد يصعب تنفيذه إذا لم يتم التخطيط له والعمل وفق تلك الخطة، كما يجب أن تستعد الشركات المعتمدة على التسويق الرقمي لتخصيص كافة الموارد اللازمة لإنجاح عملية التسويق.
ما هو التسويق التقليدي؟
أحد أنواع التسويق التي تم الاعتماد عليه بشكل كبير في الفترات الماشية وقبل ظهور التسويق الإلكتروني، وكان له الفضل في التسويق للشركات وجعلها تحتفظ بمكانتها التي هي عليها حتى الآن، ومازال التسويق التقليدي مستخدم حتى الآن بصورة أقل. يعتمد التسويق التقليدي على أساليب متعددة مثل: الإعلان على الصحف والجرائد واعلانات المطبوعات مثل البروشور والفلاير و إعلانات الراديو والتلفزيون، واللافتات واللوحات الاعلانية على الطرق، وأكثرها انتشارًا هو التعامل بشكل مباشر مع العميل.
مميزات وعيوب التسويق التقليدي
مميزات التسويق التقليدي
لا شك أن التسويق الإلكتروني هو المنتشر في الوقت الحالي وهو ما يساهم في الزيادة المستمرة لنسبة البيع أونلاين، ولكن مازال هناك بعض الأشخاص يفضلون الشراء بطرق تقليدية، مثل التوجه إلى المطاعم والمحلات والسبب في ذلك أنهم يرونه أكثر ثقة ومصداقية ويمكنهم من تجربة واختيار المنتج بحرية أكثر قبل إتمام عملية الشراء. كما توجد عدة مميزات أخرى للتسويق التقليدي مثل: توليد عملاء محتملين فعند رؤية المنتج او الإعلان الخاص بك تتولد رغبة لديهم لشراء ذلك المنتج وتجربته، كما يسهل الاحتفاظ بالاعلان مثل الإعلانات الورقية ليرجع لها المستخدم عند احتياجه لها، وتأثير التسويق الرقمي ممتد حتى وإن كانت تكاليفه عالية ولكنه يظل في ذاكرة العملاء مدة أطول.
عيوب التسويق التقليدي
عند الاطلاع على الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي ومقارنتهم تظهر عيوب التسويق التقليدي ومن ضمنها: التكاليف المرتفعة حيث تحتاج إلى مبالغ طائلة لبناء حملة مقارنةً بالتسويق الرقمي، ويصعب تقييم أداء الحملة بحيث تعمل على تحسينها بما لا يمكنك من إجراء تغييرات فعالة في المرات القادمة، تسويق غير مرن فعند إطلاق الحملة يكون من الصعب ايقافها أو إدخال تعديلات وتنتظر نهاية الحملة حتى ترى النتائج، ولا يسمح لك بالاحتفاظ ببيانات العملاء وبالتالي تنفق وقت وتكاليف إضافية لتعيد استهدافهم مرة أخرى على عكس التسويق الرقمي.
ما هو نوع التسويق الذي يجب أن تستخدمه؟
بعد التعرف على الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي الأفضلية نحو استخدام التسويق الرقمي لتعدد المميزات التي تحصل عليها عند الاعتماد عليه، ولكن عليك أن توازن بين كلا النوعين واستخدامهم بشكل أمثل، فكل منها له دوره وتأثيره في الإستراتيجية التسويقية وعند دمج الطريقتين معًا ستحصل على نتائج أفضل. فلا يمكن إنكار تأثير الإعلانات التلفزيونية التي تجلب العديد من المشاهدات، ويمكن استخدام ذلك الإعلان على شبكة التواصل الاجتماعي بحيث يصل إلى فئات أدق استهداف بالاعتماد على التسويق الرقمي. وهناك عاملين اساسيين يحددان النوع الانسب لك وهما: الميزانية؛ فتلك الإعلانات على الراديو والتلفزيون واعلانات الطرق تحتاج كثير من الأموال فإذا كنت شركة صغيرة أو متوسطة عليك الاعتماد على الديچيتال ماركتينج فهو الأفضل لك، وحجم الجمهور المستهدف؛ فإذا كانت الخدمة متعلقة بمكان معين فعليك بالتسويق الرقمي وهو يمكنك من التوسع من خلال التحكم في الأماكن التي يظهر بها الإعلان.
الفرق بين التسويق الرقمي والتقليدي تم توضيحه بشكل مفصل ويمكنك الآن أن تختار الأفضل والأنسب للميزانية الخاصة بك والأهداف المرجوة من الحملة الاعلانية.
ماذا نقدم لك في شركة M-Media للتسويق الالكتروني ؟
شركة M-Media تعتبر الأفضل بسبب عدة عوامل:
1.الخبرة والاحترافية: تتميز M-Media بفريق عمل محترف يتمتع بالخبرة والاحترافية في مجال التسويق الإلكتروني، مما يضمن جودة وفعالية الخدمات المقدمة.
2.تقديم حلول شاملة: تسعى شركة M-Media إلى تقديم جميع الحلول التسويقية الإلكترونية بشكل شامل واحترافي، بما يتضمن تصميم المواقع الإلكترونية، وتهيئتها لمحركات البحث، وحمايتها من الاختراق، وتقديم خدمات ما بعد البيع والدعم الفني.
3.تخصيص الخطط التسويقية: تقوم M-Media ببناء خطط تسويقية مخصصة لكل مشروع على حدة، مع التركيز على دراسة المنتج أو الخدمة ودراسة الجمهور المستهدف وتحليل المنافسين.
4.التركيز على الجودة والدعم الفني: تضمن شركة M-Media الجودة في كل خدماتها وتقديم الدعم الفني اللازم لعملائها، مما يسهم في تحقيق رضا العملاء ونجاح مشاريعهم التسويقية.
بناءً على هذه العوامل، يمكن القول بأن شركة M-Media هي الخيار الأمثل لتلبية احتياجات التسويق الإلكتروني بكفاءة واحترافية. باختصار، شركة M-Media تعتبر واحدة من أفضل شركات التسويق الإلكتروني في الرياض، حيث توفر مجموعة شاملة من الخدمات لتعزيز حضور العملاء على الويب والوصول إلى الجمهور المستهدف. تشمل هذه الخدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال، وتحسين محركات البحث لزيادة رؤية الموقع، بالإضافة إلى إدارة حملات السوشيال ميديا والتسويق المدفوع على المنصات الاجتماعية ومحركات البحث مع متابعة وتحليل أدائها بشكل مستمر.